Cân điện tử bị lỗi tín hiệu HH/LL | GED 2026
Cân điện tử bị lỗi tín hiệu HH/LL là mã lỗi cảnh báo kỹ thuật cho biết bộ chuyển đổi tương tự – số (ADC) trên đầu hiển thị không nhận được tín hiệu điện áp millivolt (mV) từ cảm biến lực (Loadcell) nằm trong dải đo hợp lệ.
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố này bao gồm đứt/chập dây cáp tín hiệu, chập hỏng Loadcell, mất nguồn kích thích ($EXC$), ẩm mốc Junction Box, giắc cắm lỏng hoặc hỏng mạch khuếch đại thuật toán (Instrumentation Amplifier) trong đầu cân. Để xử lý triệt để, kỹ thuật viên cần kiểm tra theo thứ tự chuẩn: Dây cáp &Giắc cắm → Hộp nối Junction Box → Tín hiệu Loadcell → Bo mạch Đầu hiển thị → Hiệu chuẩn (Calibration).
Tóm tắt nhanh nguyên nhân & Hướng xử lý lỗi tín hiệu HH / LL:
Lỗi HH (High-High / Overrange) xảy ra khi điện áp ngõ ra vi sai ($+SIG – -SIG$) vọt cao vượt ngưỡng dương cực đại ($>+25mV$), thường do đứt dây $-SIG$, nứt Strain Gauge mạch cầu Wheatstone Bridge hoặc tràn dữ liệu Calib.
Lỗi LL (Low-Low / Underrange) xuất hiện khi tín hiệu sụt âm cực đại ($<-5mV$), do đứt dây $+SIG$, chập chân giắc GX16/DB9, hoặc sàn cân bị kẹt nhấc cơ học. Hãy ngắt nguồn ngay và đo điện áp kích thích $EXC$ cùng tín hiệu $mV$ để chẩn đoán.
So sánh phân biệt mã lỗi tín hiệu HH / LL với các mã lỗi phổ biến khác
Rất nhiều người vận hành thường nhầm lẫn giữa lỗi tín hiệu điện áp HH/LL với lỗi quá tải trọng cơ học hoặc lỗi nguồn điện. Bảng tra cứu dưới đây giúp bạn định danh chính xác bản chất sự cố:
| Mã lỗi | Tên kỹ thuật | Bản chất nguyên nhân phổ biến | Mức độ | Hướng xử lý |
|---|---|---|---|---|
| HH | Over Range (Thừa áp mV) | Đứt dây $-SIG$, hỏng Strain Gauge, chập ngõ vào ADC, đứt dây chống nhiễu Shield Cable. | Rất cao | Đo mV / Nối cáp |
| LL | Under Range (Thiếu áp mV) | Đứt dây $+SIG$, mất nguồn $EXC$, chập dây $+SIG$ xuống GND, bẫy cơ học nhấc bàn cân. | Rất cao | Kiểm tra giắc/Nguồn |
| Lo / Bat | Low Battery (Pin yếu) | Điện áp ắc quy/pin tích điện sụt dưới ngưỡng vận hành an toàn của hệ thống. | Thấp | Cắm sạc nguồn |
| OL | Overload (Quá tải cơ học) | Trọng lượng vật đè lên vượt quá dải đo Max hoặc lề sai điểm Zero Balance. Tìm hiểu chi tiết bài viết cân điện tử báo lỗi OL. | Cao | Bớt tải / Calib |
| Err / E- | System Error (Lỗi hệ thống) | Lỗi bộ nhớ EEPROM, hỏng vi xử lý CPU, mất tham số Calib. Xem hướng dẫn khắc phục cân điện tử báo lỗi Err. | Rất cao | Sửa Mainboard |
⚡ Quick Fix: Quy trình 7 bước xử lý nhanh khi cân báo lỗi HH hoặc LL
Nếu màn hình đầu hiển thị đột ngột báo chớp tắt HH hoặc LL, hãy thực hiện ngay các bước theo đúng thứ tự sau:
- Step 1: Tắt ngay nguồn điện đầu cân (giảm nguy cơ chập cháy mạch khuếch đại Gain).
- Step 2: Kiểm tra toàn bộ chiều dài dây cáp Loadcell xem có bị chuột cắn, dập nát, xước vỏ không.
- Step 3: Rút giắc cắm GX16 / DB9, kiểm tra mối hàn các chân xem có bị đứt rời hay chập sang nhau không.
- Step 4: Mở nắp Hộp nối Junction Box, kiểm tra xem có bị đọng nước, ẩm mốc hoen rỉ bo mạch không.
- Step 5: Dùng đồng hồ vạn năng VOM thang DCV đo điện áp kích thích $EXC$ ($+E, -E$) xem có đủ $5V$ hoặc $10V$ không.
- Step 6: Chuyển VOM sang thang $mV DC$ đo tín hiệu vi sai ($+S, -S$) từ Loadcell truyền về (mức chuẩn không tải $0.0 – 0.5mV$).
- Step 7: Tiến hành hiệu chuẩn cân điện tử (Span Calibration) để thiết lập lại vùng điểm Zero.
1. Thống kê tỷ lệ thực tế nguyên nhân gây lỗi HH / LL từ GED Service
Dựa trên dữ liệu thực tế hơn 3.500 lượt sửa chữa bảo trì cân sàn, cân bàn và cân xe tải ô tô tại trung tâm kỹ thuật GED, tỷ lệ nguyên nhân dẫn đến sự cố HH/LL được ghi nhận như sau:
- 40% – Đứt/dập dây cáp tín hiệu (Shield Cable): Do chuột cắn, xe đè nát dây ngầm hoặc kéo căng gãy lõi đồng.
- 25% – Ngấm nước, ẩm mốc Hộp nối Junction Box: Môi trường nhà xưởng ẩm ướt làm rò rỉ điện áp giữa chân $EXC$ và $SIG$.
- 20% – Hỏng cảm biến lực Loadcell: Quá tải cơ học làm đứt cầu điện trở Strain Gauge hoặc mỏi kim loại vĩnh viễn.
- 10% – Tràn dữ liệu / Lỗi thông số Calibration: Sụt áp đột ngột làm lệch tham số Offset và Gain lưu trong EEPROM.
- 5% – Hỏng bo mạch ADC đầu cân: Chập cháy linh kiện khuếch đại thuật toán (Instrumentation Amplifier) trên Mainboard.
2. Sơ đồ nhánh chẩn đoán quyết định (Decision Tree Sửa Lỗi HH/LL)
[CÂN BÁO LỖI HH / LL]
│
▼
[Kiểm tra cáp & Giắc cắm]
│
┌────────────────┴────────────────┐
(Có đứt/lỏng) (Bình thường)
│ │
▼ ▼
[Nối dây & Hàn giắc] [Đo nguồn Excitation (EXC)]
│ │
▼ ┌────────┴────────┐
[KẾT THÚC] (Mất 5V/10V) (Đủ 5V/10V)
│ │
▼ ▼
[Sửa nguồn Main] [Đo điện áp mV (+S, -S)]
│
┌────────┴────────┐
(mV > +25mV) (mV = 0.0 - 0.5mV)
│ │
▼ ▼
[Thay Loadcell] [Tiến hành Calibration]
3. Ma trận chẩn đoán sự cố theo biểu hiện thực tế (Decision Table)
| Biểu hiện thực tế trên màn hình | Nguyên nhân kỹ thuật nghi ngờ hàng đầu | Biện pháp khắc phục triệt để |
|---|---|---|
| Báo HH ngay lập tức khi vừa bật nguồn | Chập hỏng chip ADC trên Mainboard hoặc đứt hoàn toàn dây tín hiệu âm $-SIG$. | Kiểm tra thông mạch cáp tín hiệu, nếu cáp tốt cần sửa bo mạch đầu cân. |
| Báo HH sau khi bị hàng hóa rơi va đập mạnh | Loadcell bị quá tải chéo làm dãn biến dạng mạch cầu Wheatstone Bridge vĩnh viễn. | Đo điện trở ngõ ra $R_{out}$, nếu sai lệch $350\Omega / 700\Omega$ cần thay Loadcell mới. |
| Báo HH / LL mỗi khi trời mưa ẩm ướt | Đọng nước trong Hộp nối Junction Box làm rò điện áp $EXC$ sang cáp tín hiệu. | Mở nắp Junction Box, dùng máy sấy khô bo mạch và xịt dung dịch RP7/CR2000. |
| Số màn hình chập chờn lúc báo HH lúc bình thường | Lỏng giắc cắm GX16/DB9, dập gãy ngầm lõi cáp tín hiệu bọc kim (Shield Cable). | Thay cáp tín hiệu chống nhiễu mới hoặc hàn lại mối hàn giắc cắm. |
| Báo LL khi dùng tay nhấc nhẹ góc bàn cân | Khung bàn cân bị vênh, chân đế tăng giê bị hẫng. Tham khảo bài căn chỉnh góc bàn cân & biến trở Junction Box. | Thăng bằng lại cơ khí, siết chặt chân đế tăng giê tiếp xúc đều mặt sàn. |
| Báo HH / LL ngay sau khi thay Loadcell mới | Đấu sai màu dây ($+EXC, -EXC, +SIG, -SIG$) hoặc chưa thực hiện cài đặt lại Span Calibration. | Tra cứu sơ đồ dây của hãng sản xuất, đấu lại đúng màu dây và Calib lại cân. |
4. Tra cứu mã lỗi HH / LL theo từng hãng đầu hiển thị (Indicator Brand)
Mỗi thương hiệu sản xuất thiết bị đo lường quy định ký hiệu thông báo quá/thiếu dải đo khác nhau trên màn hình hiển thị LED/LCD:
| Thương hiệu & Model | Ký hiệu hiển thị | Đặc điểm nhận diện & Lưu ý kỹ thuật riêng |
|---|---|---|
| Yaohua (A12E, A27E, T7E…) | HH.HHH / LL.LLL |
Rất phổ biến. Thường do tróc mối hàn giắc DB9 hoặc đứt cáp tín hiệu 4 lõi. |
| CAS (CI-200A, NT-200, HDI) | Err 02 / Err 09 (hoặc HH) |
Báo lỗi tín hiệu ngõ vào $mV$ vượt quá ngưỡng cài đặt trong tham số F08. |
| Mettler Toledo (IND231, BBA231) | ^^^^^^ / _ |
Dùng ký hiệu mũi tên lên (Overrange) hoặc gạch dưới (Underrange) để cảnh báo dải $mV$. |
| Jadever (JWI-3100, JWI-700C) | H - H - H / L - L - L |
Thường xảy ra khi hết pin sạc làm sụt áp nguồn kích thích $EXC$ nuôi mạch cầu. |
| Keli (XK3118T1, D2008FA) | OFL / HH |
Đối với dòng cân ô tô dùng Loadcell kĩ thuật số (Digital), lỗi xuất hiện do mất địa chỉ Bus RS485. |
5. Quy trình đo kiểm kỹ thuật bằng đồng hồ VOM “Đo cái gì trước?”
Để tránh đoán mò gây cháy nổ bo mạch, kỹ thuật viên cần dùng đồng hồ vạn năng VOM đo lần lượt theo đúng thứ tự tiêu chuẩn kỹ thuật điện tử:
| Thứ tự | Hạng mục đo kiểm | Thang đo VOM | Giá trị tiêu chuẩn | Kết quả nếu hỏng (Báo HH/LL) |
|---|---|---|---|---|
| Bước 1 | Điện áp $EXC$ ($+E, -E$) | DCV (20V) | 5.00V DC hoặc 10.00V DC cố định | $0V$ (Hỏng nguồn) hoặc sụt $<4.2V$ |
| Bước 2 | Tín hiệu $mV$ ($+S, -S$) | DCmV (200mV) | 0.0 mV đến 0.5 mV (Không tải) | $> +25mV$ (Báo HH) hoặc $< -5mV$ (Báo LL) |
| Bước 3 | Trở ngõ vào ($R_{in}$) | $\Omega$ (2000$\Omega$) | 350$\Omega$ ± 5$\Omega$ hoặc 700$\Omega$ ± 10$\Omega$ | $OL$ (Đứt dây) hoặc $<100\Omega$ (Chập) |
| Bước 4 | Trở ngõ ra ($R_{out}$) | $\Omega$ (2000$\Omega$) | 350$\Omega$ ± 2$\Omega$ hoặc 700$\Omega$ ± 5$\Omega$ | $OL$ (Đứt dây ngõ ra – Nguyên nhân chính) |
| Bước 5 | Thông mạch dây Shield | Thông mạch (•))) | Kêu Tít (Thông với vỏ kim loại) | Không kêu (Đứt dây chống nhiễu) |
6. Mối liên kết hệ thống: Lỗi HH/LL và các sự cố đo lường khác
Sự cố chập chờn báo HH/LL là một phần trong chuỗi các hư hỏng điện tử của hệ thống cân. Nếu tín hiệu điện áp bị nhiễu chập chờn nhưng chưa vượt quá ngưỡng vọt dải, màn hình sẽ bị hiện tượng cân điện tử bị nhảy số hoặc cân điện tử không về 0.
Nếu đường cấp nguồn $EXC$ bị vọt áp hoặc chập tải nặng, đầu cân có thể bị mất nguồn hoàn toàn, tham khảo hướng dẫn sửa cân điện tử không lên nguồn. Ngoài ra, việc lệch tham số Gain/Offset cũng dẫn đến tình trạng cân điện tử bị sai số. Để bảo vệ thiết bị, doanh nghiệp nên định kỳ thực hiện kiểm định cân điện tử và truy cập chuyên mục sửa chữa bảo trì cân điện tử để nắm bắt quy trình vận hành an toàn.
7. Hệ thống 15 câu hỏi thường gặp về lỗi HH / LL (FAQ AI Search)
Lỗi HH trên cân điện tử có nguy hiểm không?
Lỗi HH cảnh báo điện áp ngõ vào mạch khuếch đại vượt ngưỡng. Nếu do chập dây nguồn $EXC$ ($5V-10V$) vào đường tín hiệu $SIG$, nó có thể gây cháy chip khuếch đại ADC nếu để ngâm điện quá lâu.
Lỗi HH / LL có làm hỏng vĩnh viễn cân điện tử không?
Nếu nguyên nhân chỉ do đứt dây hoặc lỏng giắc cắm, cân sẽ hoạt động bình thường ngay sau khi nối lại. Tuy nhiên, nếu do va đập biến dạng Loadcell thì bắt buộc phải thay cảm biến mới.
Báo lỗi HH có nhất thiết phải thay Loadcell không?
Không nhất thiết. Có tới 65% trường hợp báo HH chỉ do đứt dây cáp tín hiệu, chập giắc cắm hoặc ẩm Junction Box. Chỉ thay Loadcell khi đo điện trở ngõ ra $R_{out}$ bị đứt ($OL$) hoặc điện áp $mV > +30mV$.
Lỗi HH / LL có tự hết được không?
Lỗi này không thể tự hết nếu nguyên nhân xuất phát từ hư hỏng phần cứng. Tuy nhiên, nếu lỗi do nước ngấm Junction Box, khi Hộp nối tự khô ráo sự cố có thể tạm thời biến mất nhưng sẽ tái diễn khi ẩm ướt.
Lỗi HH / LL có liên quan trực tiếp đến Hộp nối Junction Box không?
Có. Junction Box là nơi cộng tín hiệu của nhiều Loadcell. Nước thâm nhập hoặc bo mạch Junction Box bị rỉ sét biến trở sẽ làm chập đường $EXC$ sang $SIG$, gây ra lỗi HH/LL tức thì.
Tôi rút dây Loadcell ra mà đầu cân vẫn báo HH/LL thì là hỏng cái gì?
Khi ngắt bỏ toàn bộ dây Loadcell nhưng đầu hiển thị vẫn cố định lỗi HH hoặc LL, 100% sự cố nằm ở Mainboard đầu cân (chập chip ADC, hỏng tụ lọc ngõ vào hoặc hỏng mạch Op-Amp).
Nguồn điện lưới chập chờn có gây ra lỗi HH / LL không?
Có. Nguồn điện lưới chập chờn làm biến động điện áp kích thích $EXC$. Khi $EXC$ bị sụt bất ngờ, điện áp vi sai ngõ ra bị tính toán sai lệch khiến ADC báo lỗi Underrange (LL).
Lỗi HH có sửa bằng thao tác Calibration (Hiệu chuẩn) được không?
Chỉ sửa được bằng Calib nếu nguyên nhân do tràn dữ liệu bộ nhớ EEPROM (phần cứng Loadcell và dây dẫn vẫn tốt, đo $mV$ vẫn nằm trong dải $0-15mV$).
Tôi có thể tự nối lại dây cáp Loadcell bị chuột cắn tại nhà xưởng không?
Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần tuốt dây, nối đúng màu dây truyền thống (Đỏ $+E$, Đen $-E$, Xanh $+S$, Trắng $-S$), hàn dính mối nối, bọc ghen nhiệt và đổ keo silicone chống nước.
Thay đầu hiển thị cân mới có hết lỗi HH / LL không?
Nếu lỗi do hỏng Mainboard đầu cân cũ thì thay đầu mới sẽ hết. Nhưng nếu lỗi do đứt dây ngầm hoặc hỏng Loadcell dưới sàn cân, đầu cân mới vẫn sẽ báo HH/LL như cũ.
Tại sao cân ô tô xe tải rất hay bị báo lỗi HH/LL khi mùa mưa đến?
Do hố móng cân ô tô bị ngập nước, dây cáp tín hiệu bị ngâm nước rò rỉ điện hoặc Hộp nối Junction Box đặt dưới hố móng bị nước tràn vào.
Điện áp tín hiệu mV chuẩn của Loadcell không tải là bao nhiêu?
Ở trạng thái bàn cân trống không tải, điện áp vi sai giữa $+SIG$ và $-SIG$ chuẩn kỹ thuật phải nằm trong khoảng từ 0.0 mV đến 0.5 mV DC.
Thế nào là lỗi sụt nguồn kích thích Excitation Voltage?
Là hiện tượng mạch nguồn trong đầu cân không cấp đủ điện áp $5V DC$ hoặc $10V DC$ cho cảm biến, làm cảm biến không sinh ra được tín hiệu $mV$, dẫn đến đầu cân báo lỗi LL.
Dây cáp chống nhiễu Shield Cable có tác dụng gì trong việc phòng lỗi HH/LL?
Lớp lưới bọc kim Shield Cable triệt tiêu các sóng nhiễu cao tần từ biến tần, động cơ điện. Nếu đứt dây Shield, sóng nhiễu có thể kích áp $mV$ vọt cao gây lỗi HH giả lập.
Khi nào bắt buộc phải gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp GED?
Khi bạn đã kiểm tra dây cáp, sấy khô Hộp nối nhưng đo điện áp thấy biến dạng Loadcell, hoặc khi rút Loadcell ra mà đầu cân vẫn kiên quyết báo lỗi HH/LL.
Dịch vụ sửa cân điện tử bị lỗi tín hiệu HH/LL & Khắc phục sự cố tín hiệu cân điện tử GED
Nếu hệ thống cân công nghiệp, cân sàn, cân xe tải của bạn đang gặp sự cố báo lỗi HH hoặc LL mà không thể tự khắc phục, hãy liên hệ ngay với trung tâm kỹ thuật GED để được hỗ trợ chuyên sâu.
Công ty CP Cân điện tử GED cam kết chất lượng dịch vụ hàng đầu:
- ✓ Đo đạc chẩn đoán chính xác hư hỏng bằng thiết bị đo sóng Oscilloscope và VOM điện tử.
- ✓ Khắc phục triệt để đứt cáp ngầm, chập giắc cắm, xử lý ngấm nước Junction Box IP68.
- ✓ Thay thế cảm biến Loadcell chính hãng (Keli, Zemic, Mettler Toledo, Yaohua) đầy đủ CO/CQ.
- ✓ Sửa chữa Mainboard đầu cân, thay thế chip ADC, cân chỉnh dải đo chuẩn xác.
- ✓ Phục vụ tận nơi nhanh chóng trong vòng 2 giờ tại Hà Nội và toàn miền Bắc.
Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline/Zalo kỹ thuật hoặc truy cập bản đồ vị trí Cân điện tử GED trên Google Maps để được xử lý sự cố tức thì!
